來自大連市的調查顯示，僅“十一”期間，有關婚禮消費的投訴多達上百條，主要集中在婚慶禮儀和婚宴酒店上，婚紗攝影投訴占比20%，婚宴酒店投訴占比35%，婚慶禮儀投訴占比45%。

　　“婚紗照”底片丟失留下終生遺憾

　　近期，大連市某知名婚紗店內聚集了20余位討要說法的消費者。原來，這些消費者交了錢拍攝婚紗照，但是日期到了卻拿不到相冊和DVD光盤。

　　“還有兩周婚禮就要舉行了，相冊拿不到手，放大版照片也拿不到，婚禮現(xiàn)場都沒法布置了�！毕M者呂先生氣憤地說。

　　對此，影樓內的工作人員的解釋是，影樓部分員工與老板發(fā)生矛盾后辭職，帶走了所有客人底片。

　　一位黑龍江客人近日到大連市婚慶協(xié)會投訴，某影樓將其88張婚紗照底片丟失，而影樓人士卻平淡地說，影樓丟失底片是常事。

　　去年9月，大連市一家老板攜款潛逃，約200人被騙。 “消費者的經(jīng)濟損失暫且不提，婚禮現(xiàn)場缺失婚紗照環(huán)節(jié)，婚禮不完美，婚禮留下終生遺憾，這是對新人消費者最大的傷害。 ”業(yè)內人士王先生說。

　　近兩年，婚紗影樓整體經(jīng)營下滑，關門倒閉事件屢有發(fā)生。一些寄居在寫字間里的攝影工作室，更是經(jīng)常一夜之間玩“蒸發(fā)”。

　　省禮儀慶典協(xié)會會長路振平介紹說，婚慶行業(yè)“誠信聯(lián)保”機制的缺失非�？膳�，一旦發(fā)生不誠信事件，消費者只能與商家一對一爭取權益，弄不好，有的只能自認倒霉。因此，婚紗攝影行業(yè)亟待建立“誠信聯(lián)�！睓C制。

　　據(jù)記者了解，大連市婚姻慶典服務業(yè)協(xié)會已成立了 “婚紗攝影行業(yè)誠信單位聯(lián)盟”。按規(guī)定，所有加入誠信聯(lián)盟單位都需簽署 “誠信經(jīng)營保證書”，交納保證金。

　　誠信聯(lián)盟中任何一家婚紗影樓出現(xiàn)不誠信事件，聯(lián)盟中的其他單位均要為這家不誠信單位進行善后處理，確保消費者利益不受損失。善后處理所產(chǎn)生的費用從該不誠信單位所交納的保證金中扣除。

　　主持人無新意75%的婚禮一個模式

　　10月5日，沈陽市民楊先生舉辦婚禮，一切就緒，主持人竟遲到半小時。

　　楊先生氣憤地說，“婚禮開始了，打主持人電話，他竟剛從被窩里爬起來，說把婚禮記成了10月6日，實在是讓人無語。 ”

　　類似事件并非個案。主持人因為堵車遲到，走錯宴會廳，甚至主持人上臺后竟說錯新郎、新娘的名字……還有的主持人在婚禮現(xiàn)場亂改主持詞，加入庸俗段子，甚至黃段子。

　　調查發(fā)現(xiàn)，婚禮主持人隊伍素質參差不齊，缺乏統(tǒng)一規(guī)范。甚至因為不少主持人的業(yè)務和素質差，使得一些婚禮在尷尬的氣氛中草草收場。

　　一項對沈陽、大連的實地調查顯示，婚禮形式雷同率高達75%，也就是說，75%的婚禮是一個模式。

　　只為賺錢,一切圍著“錢”轉。業(yè)內人士周先生說，婚慶市場在快速發(fā)展的同時，婚禮提案環(huán)節(jié)被忽略掉了。更多的婚慶禮儀公司根本沒有，而是一味在推銷利潤可觀的婚禮道具。而南方很多發(fā)達城市，婚慶公司把婚禮策劃放在首位，婚禮道具只是輔助，只是服務于婚禮策劃師的想法而已；在北方一直存在這樣一種怪現(xiàn)象，婚慶公司更像道具公司，一場婚禮幾萬，甚至幾十萬，幾乎90%的費用都花在了婚禮道具上，其實最終都轉嫁到了消費者身上，這實際上是一種畸形、變態(tài)的婚禮市場，因為它缺少了婚禮文化、婚禮內涵。

　　“舌尖上的婚禮”改變傳統(tǒng)婚宴

　　“婚宴吃不飽”幾乎成了賓朋參加婚宴的共同感受。在大連市一家酒店工作9年的廚師陳師傅說，婚宴菜品上創(chuàng)新的很少，基本都是沿襲著傳統(tǒng)菜品，9年時間，只做過幾道菜的微調。因為酒店方面考慮，婚宴要求的是場面，至于菜品有沒有特色并不是很重要。

　　“幾乎所有婚宴都是一樣的菜，一樣的味道。”這是被調查市民的普遍反映。

　　據(jù)對大連市內四區(qū)30家酒店的調查顯示，90%的酒店服務人員承認，婚宴浪費情況明顯，甚至個別婚宴半桌菜沒人動，最終被倒掉。

　　針對婚宴浪費驚人，菜品數(shù)年一成不變的現(xiàn)實，大連市在全國率先提出了“舌尖上的婚禮”理念，用特色菜改變數(shù)年不變的傳統(tǒng)婚宴。大連婚協(xié)聯(lián)合大連市多家酒店，推動婚宴變革，反對浪費，反對“面子婚宴”，將具有“大連面孔”的特色小吃、特色菜引進婚宴。比如特色小吃“炒燜子”替代“全家�！保厣〕浴笆[拌假鮑魚”替代“水晶肘子”等。不但降低了婚宴價格，也讓菜品為更多的消費者所接受。

　　據(jù)記者了解，目前，省禮儀慶典協(xié)會除了聯(lián)合省質監(jiān)局制定遼寧省婚紗攝影行業(yè)標準之外，還以大連為試點，率先嘗試婚紗影樓底片第三方監(jiān)管機制。同時，對婚慶主持人也將有嚴格要求和約定，逐步推進主持人職業(yè)技能考試，通過考試方式發(fā)放從業(yè)資格證，力爭做到婚慶主持人持證上崗。